運営者情報・特定商取引法に基づく表記
制定日・最終改定日：2026年8月17日
「特定商取引に関する法律」および関連法令に基づき、本サービスの提供条件および運営体制を開示いたします。
| サービス名称 | Tixmel（ティクスメル） |
|---|---|
| 運営者 | Tixmel 運営事務局 |
| 連絡先メールアドレス | [email protected] |
| お問い合わせ対応時間 | Webフォームより24時間受付（回答は原則として2営業日以内） |
| 提供サービスの内容 | オンライン語学トレーニングプログラムの企画・提供、語学学習コンサルティング、カリキュラム設計 |
| サービス提供価格 |
受講プラン、期間、セッション頻度に応じた個別見積もり。 事前診断およびヒアリング実施後、契約締結前に書面または電子メールにて明示いたします。（※本ウェブサイト上での直接課金・決済は行っていません） |
| 対価以外の必要費用 | インターネット接続料金、通信パケット費用、セッション受講に必要な機器（PC・ヘッドセット等）の調達費用 |
| お支払い時期および方法 | 銀行振込その他個別受講契約書に定める方法 |
| 役務の提供時期 | 個別契約締結後、合意した受講開始日よりオンラインミーティングシステムを通じて提供 |
| キャンセル・中途解約について |
個別契約書および受講規約の定めに従います。 なお、特定商取引法に定めるクーリング・オフまたは中途解約の適用対象となる契約形態の場合、法定の要件に基づき適切に対応いたします。 |
| 受講に必要な推奨動作環境 |
・インターネット環境（上り/下り 15Mbps以上の安定した回線） ・PCまたはタブレット端末（マイクおよびカメラ機能を備えたもの） ・対応ビデオ通話ツール：Zoom / Google Meet |